Condizioni di Vendita

Oggetto

I contratti di vendita stipulati a distanza tramite rete telematica sul sito CERAMA.IT sono disciplinati esclusivamente dalle presenti condizioni generali di contratto.

 

Parti

Le presenti condizioni generali di contratto disciplinano esclusivamente i contratti di vendita stipulati dai clienti con Gaglioti Srl, proprietario del marchio CERAMA.IT,

intendendosi come tali le persone fisiche o le aziende, e  Gaglioti Srl.

 

Conclusione del contratto e accettazione delle condizioni generali di contratto

I contratti di vendita dei prodotti sul sito CERAMA.IT si considerano conclusi, tra Gaglioti Srl e i clienti, al momento in cui perviene a CERAMA.IT l'ordine di acquisto effettuato dal cliente.

CERAMA.IT invierà tempestivamente al cliente ricevuta dell'ordine di acquisto effettuato dal cliente.

Il cliente, con l'invio telematico del proprio ordine d'acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con CERAMA.IT.

 

Obblighi del cliente

Il cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d'acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di contratto. L' inoltro dell'ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.

Il cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di contratto, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.

 

Modalità d'acquisto

Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate on line totalmente o parzialmente nelle relative schede descrittive e tecniche, al prezzo ivi indicato a cui si aggiungono le spese di spedizione.

Prima dell'inoltro dell'ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto e le relative spese.

Una volta inoltrato l'ordine di acquisto, il cliente riceverà da CERAMA.IT un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell'ordine di acquisto e contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali del bene acquistato, l'indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di consegna, delle spese, dei mezzi di pagamento e contenente un rinvio alle condizioni generali di contratto e alle informazioni circa l'esistenza del diritto di recesso, alle condizioni e alle modalità del suo esercizio visualizzate sul sito.

 

Pagamenti Accettati

Pagamento con Paypal o Carte di Credito 


Al termine della procedura di ordine, il cliente verrà direzionato alla pagina di pagamento di PayPal relativa al suo ordine. Su quella pagina dovrà essere effettuato il pagamento con carta di credito o con account PayPal del cliente, in modalità protetta con crittografia a 128 bit. La modalità di pagamento a mezzo PAYPAL è la più sicura,rapida e da noi preferita.PAYPAL accetta la più importanti carte di credito : VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD, CARTA PAYPAL, CARTA POSTEPAY, AMERICAN EXPRESS, CARTA AURA e RICARICA.

 

Pagamento con Bonifico bancario anticipato. 


Il Cliente è tenuto a effettuare il bonifico bancario secondo le istruzioni che riceverà per email al termine della procedura d'ordine. Alla ricezione della conferma di bonifico effettuato della nostra banca, CERAMA.IT procederà alla spedizione del materiale.Il pagamento deve essere effettuato entro 3 giorni dalla data di acquisto.

 

Pagamento in contrassegno al corriere.

Il costo di questo servizio è pari al 7% del prezzo prodotto, già comprensivo di spese di spedizione. L' importo massimo del contrassegno è di euro 999,99 (totale ordine).

 

 

Consegna dei prodotti

Il bene acquistato, unitamente alla relativa fattura, è consegnato al domicilio del cliente tramite corriere. 
I prezzi presenti sul sito sono validi unicamente per acquisti on-line, non vengono applicati in negozio.

 

 

Ritiro in negozio

E' possibile ritarare direttamente c/o nostro punto vendita, l'acquisto effettuato su CERAMA.IT.

Il ritiro in negozio NON comporta alcun costo di spedizione o altro costo aggiuntivo.

 

 

Prezzi e Disponibilità prodotti

Tutti i prezzi indicati negli articoli in vendita su CERAMA.IT sono comprensivi di IVA. Al momento dell'ordine e successivo pagamento, invieremo all'interno della spedizione, SCONTRINO FISCALE o FATTURA.

Attenzione!!!, dal 1° Gennaio 2019 entrerà in vigore la fatturazione elettronica. Laddove si richiedesse fattura ma per qualsiasi motivo, successivamente si chiederà di modificare la modalità di fatturazione , NON

sarà assolutamente possibile effettuare tale modifica. Pertanto comunichiamo che se non si necessita delle fattura, non si dovrà indircare codice fiscale o partita iva, al momento dell'ordine. . 

La tempistica di disponibilità è indicata nella descrizione di ogni prodotto.

 

Prodotti in offerta

I prodotti in offerta sono prodotti venduti spesso sottocosto a fine di pubblicizzare ed incentivare la vendita sul sito!!!

 

Metodi di Spedizione

Tutte le nostre spedizioni vengono affidate a CORRIERE ESPRESSO BARTOLINI, PALLETWAYS, ONEXPRESS  (per spedizioni di grandi volumi).

I prodotti viaggiano con ASSICURAZIONE.

 

Consegna in 3 gg lavorativi dal momento della spedizione dell'ordine in tutta talia tranne le isole per le quali l'attesa è di 1-2 gg lavorativi in più.

 

Non spediamo il Sabato. Per giorni lavorativi si intendono : LUNEDI,MARTEDI,MERCOLEDI,GIOVEDI,VENERDI.

 

A spedizione avvenuta invieremo conferma a mezzo e-mail.

 

Nel caso di mancato recapito per assenza del destinatario, all'indirizzo da lui indicato nell'ordine, il corriere riproverà una seconda volta; se il destinatario risultasse ancora assente, la merce verrà rimandata al mittente (Gaglioti Srl).

 

 

ATTENZIONE !!!!!   ATTENZIONE !!!!!   ATTENZIONE !!!!!
 
PER SPEDIZIONE VERSO QUESTE DESTINAZIONI :
 
- Anacapri
- Barano d'Ischia
- Calasetta
- Campo nell'Elba
- Capoliveri
- Capraia Isola
- Capri
- Carloforte
- Casamicciola Terme
- Favignana
- Forio
- Ischia
- Isola del Giglio
- Isole Tremiti
- La Maddalena
- Lacco Ameno
- Lampedusa e Linosa
- Leni 
- Lipari e tutte le isole eolie
- Livigno
- Malfa
- Marciana
- Marciana Marina
- Pantelleria
- Ponza
- Porto Azzurro
- Portoferraio
- Procida
- Rio
- Santa Marina Salina
- Sant'Antioco
- Serrara Fontana
- Ustica
- Ventotene
 
CONTATTACI PRIMA DI ACQUISTARE !!!
 

 

Diritto di recesso

In conformità con quanto previsto dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (e successive modifiche ed integrazioni), il Cliente Consumatore, ove non soddisfatto dei prodotti ovvero del contenuto dei servizi acquistati presso CERAMA.IT, potrà restituire i prodotti medesimi o rinunciare al diritto alla prestazione dei servizi ed ottenere il rimborso del prezzo già corrisposto in sede di pagamento anticipato. Modalità di esercizio: A tal fine il Cliente deve rivolgersi al Venditore entro i 14 giorni successivi alla consegna dei prodotti ovvero entro i 14 giorni successivi all'acquisto dei servizi, inviando una comunicazione via raccomandata A.R. (all'indirizzo: CERAMA c/o Gaglioti Srl – Via Provinciale snc – 89028 Barritteri di Seminara – R.C.) contenente tutte le informazioni necessarie ed utili ad una corretta elaborazione della pratica di restituzione e rimborso.

 Tale comunicazione dovrà necessariamente contenere tutto quanto di seguito indicato:

·         L'espressa volontà del Cliente di voler recedere in tutto o in parte dal contratto di acquisto;

·         Il numero e la copia del documento (fattura – documento di trasporto) comprovante l'acquisto dell'ordine rispetto al quale si intende esercitare il diritto di recesso;

·         La descrizione ed i codici dei Prodotti rispetto ai quali si esercita il diritto di recesso. Il riaccredito, comprensivo delle spese di spedizione, verrà effettuato dal Venditore entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione via raccomandata A.R. sopra citata.

In seguito al ricevimento della comunicazione con la quale il Cliente comunichi la propria volontà di esercitare il diritto di recesso, Gaglioti Srl, verificata la corrispondenza ai requisiti sopra indicati, concorderà, anche via e-mail, con il Cliente le modalità con le quali effettuare la restituzione dei prodotti.

Il costo del trasporto, relativo al recesso, è interamente a carico dell'acquirente.

La tempistica di rimborso, dal ricevimento del reso, è di 30 giorni lavorativi.

 

 

Clausola risolutiva espressa

In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del bene, CERAMA.IT si riserva il diritto di dichiarare, ai sensi e per gli effetti dell'art. 1456 del codice civile, dopo 5 gg lavorativi risolto il presente contratto.

 

Legge applicabile e foro competente

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Qualsiasi controversia relativa alla stipulazione, all'interpretazione, all'esecuzione o alla cessazione del presente contratto, sarà rimessa alla competenza esclusiva del foro di Palmi (RC). Per quanto non espressamente previsto nel presente contratto si applicano le norme di legge italiana vigente.

 

 

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

A partire dal 25 maggio 2018 è efficace il nuovo Regolamento Europeo n. 679/2016 (“GDPR”) sulla protezione dei dati personali. In linea con il GDPR e nel rispetto del principio di trasparenza, abbiamo aggiornato la nostra informativa privacy di cui invitiamo a prendere visione di seguito: 

 

Informativa ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento UE n. 2016/679.

Ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679 (GDPR 2016/679), recante disposizioni a tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, con il presente documento la informiamo che i dati personali da Lei forniti formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza cui è tenuta codesta azienda per l'espletamento dei servizi necessari e obbligatori per la corretta gestione del rapporto di lavoro.

Titolare del trattamento dei dati

Il Titolare del trattamento è Gaglioti Srl, Via Provinciale snc, 89028 Barritteri di Seminara.

Responsabile del trattamento dei dati

Il responsabile del trattamento è Gaglioti Srl, Via Provinciale snc, 89028 Barritteri di Seminara.

Finalità del trattamento

I dati personali forniti sono necessari per gli adempimenti previsti per legge, incluse le opportune comunicazioni a terzi per il solo espletamento dell'ordine ricevuto. Codesta azienda non effettua a nessun titolo attività di profilazione rispetto alla propria utenza.

Modalità di trattamento e conservazione

In ottemperanza a quanto previsto dagli art. 29 GDPR 2016/ 679. Le segnaliamo che, nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati, ai sensi dell'art. 5 GDPR 2016/679, previo il Suo consenso libero ed esplicito espresso in calce alla presente informativa, i Suoi dati personali saranno conservati per il periodo di tempo necessario per il conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e trattati.

Ambito di comunicazione e diffusione

Non effettuando nessun tipo di profilazione ribadiamo che tutti i dati raccolti non saranno mai diffusi ne ceduti a terzi e non saranno oggetto di comunicazione senza Suo esplicito consenso, fatte salve le comunicazioni necessarie che possono comportare il trasferimento di dati ad altre aziende, a consulenti o ad altri soggetti per l'adempimento delle attività strettamente inerenti il rapporto di lavoro fra le parti.

Trasferimento dei dati personali

I suoi dati non saranno trasferiti né in Stati membri dell'Unione Europea né in Paesi terzi non appartenenti all'Unione Europea, e comunque il trasferimento che superi i limiti di legge avverrà eventualmente solo attraverso l'esplicito consenso dell'interessato.

Categorie particolari di dati personali

Ai sensi degli 9 e 10 del Regolamento UE n. 2016/679, Lei potrebbe conferire a codesta società dati qualificabili come "categorie particolari di dati personali" e cioè quei dati che rivelano "l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, nonché dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale della persona". Tali categorie di dati potranno essere trattate dalla nostra società solo previo libero ed esplicito consenso, manifestato in forma scritta in calce alla presente informativa.

Esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione

Codesta azienda non adotta alcun processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, di cui all'articolo 22, paragrafi 1 e 4, del Regolamento UE n. 2016/679.

Diritti dell'interessato

In ogni momento, Lei potrà esercitare, ai sensi degli articoli dal 15 al 22 del Regolamento UE n. 2016/679, il diritto di:

  • chiedere la conferma dell'esistenza o meno di propri dati personali;
  • ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;
  • ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;
  • ottenere la limitazione del trattamento;
  • ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;
  • opporsi al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto;
  • opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione;
  • chiedere al titolare del trattamento l'accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati;
  • revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
  • proporre reclamo a un'autorità di controllo.

Può esercitare i Suoi diritti con richiesta scritta inviata a mezzo mail a info@cerama.it o in alternativa all'indirizzo postale della sede legale. Inoltre, una volta concluso il contratto di vendita, Lei potrà richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei suoi dati personali direttamente dalla sua area riservata.